IDG

På en växande svensk CRM-marknad är mjukvara för kundtjänst det område som visat allra högst tillväxt. ”Vad kunderna tycker och tänker är kärnan i att göra affärer”, säger Anders Johansson, säljansvarig på Medallia om den ökande efterfrågan.

En nyligen genomförd studie visar att efterfrågan på öppen källkod-kompetens rusat i höjden under pandemin.

Genom att demokratisera it med verktyg som low code kan expertisen hos alla i företaget utnyttjas. Och det gör att affären snabbare kan dra nytta av digitaliseringen enligt Gartner.

Bulletprooflink för en nätfiskekampanj som skapade 300 000 subdomäner, enligt Microsofts säkerhetsavdelning.

Under 2020 ska den största multivektor-attacken använt sig av 26 vektorer. Under första halvan av 2021 har flera attacker använt mellan 27 och 31. 

”Släng era kinesiska mobiler”, uppmanar Litauens försvarsminister.

Att ha intern kapacitet för att jaga och bekämpa cyberhot håller på att bli en nödvändighet för många organisationer. Här är de vanligaste sakerna de letar efter – och de vanligaste sätten att agera på incidenter.

Idag var det dags för Microsofts stora årliga svenska partnerbelöning, som i år var indelad i 13 kategorier. Här är vinnarna.

Ett offensivt IT-Total tar nu nästa steg genom ett liera sig med med printtjänstebolaget Citedo.

En framgångsrik digital transformation kan hjälpa dig att bli en vinnare i den tuffa konkurrensen. Men ett par utbredda föreställningar kan leda till att dina satsningar misslyckas.

Svenska Sinchs storsatsning på molnbaserad kundinteraktion via mobilen tuffar vidare. Tyska Messengerpeople är nästa bolag som förvärvas.

Google tillhandahåller många möjligheter för att bygga applikationer med mikrotjänster i molnet – från hembakade Kubernetes- och PaaS-tjänster till serverlösa containrar och funktioner. Här är en guide till de olika funktionerna.

Den amerikanska underrättelsetjänsten planerade att slå till mot den ryska hackargruppen Revil, men de planerna gick i stöpet.

Ett antal allvarliga sårbarheter kan utnyttjas av hackare för att komma åt företagsnätverk via VMware-servrar, så användarna uppmanas att uppdatera snarast.

En ny rapport visar att friheten på internet i världen minskar för elfte året i rad. Störst försämringar har skett i Myanmar, Belarus och Uganda.

Digitaliseringens möjligheter behöver gå som en röd tråd genom alla politikområden. Regeringen har helt missat det i sitt budgetförslag, skriver IT & Telekomföretegens näringspolitiska chef Christina Ramm-Ericson.

MIT-studie visar på att förare kanske inte följer rekommendationerna för Teslas autopilot.

Byggnaden ska fungera som ett ”ankare” för Googles nya campus i New York City.

Slack Clips är bland annat tänkt som ett sätt att dra ner på mängden videomöten.

Under senare år har Internetstiftelsen blivit allt mer delaktig i samhällets samtal om digitaliseringen. Och det är en utveckling som nya vd:n Carl Piva vill fortsätta driva på. ”Vid sidan av att främja internets stabilitet är stiftelsen också en nätverksbyggare och möjliggörare”, säger han.